Актуально на 25.06.2026
Политика обработки персональных данных и конфиденциальности
Официальный документ, определяющий порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта BEZORA в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Политика обработки персональных данных и конфиденциальности Сайта BEZORA
Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности определяет порядок обработки, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных, обрабатываемых при использовании Сайта BEZORA. Документ подготовлен в официально-правовом стиле и применяется в отношении всей информации, которую Оператор сайта BEZORA получает о пользователях в процессе функционирования сайта, включая сведения, передаваемые при обращении через доступные каналы связи, а также технические данные, формируемые в ходе посещения сайта.
Документ разработан в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, актуальными на 2026 год, включая положения Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, ФСТЭК России, Роскомнадзора и иные обязательные правовые требования. Настоящая Политика подлежит применению исключительно к Сайту BEZORA и не регулирует обработку данных на сторонних ресурсах, доступ к которым может осуществляться по внешним ссылкам.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является локальным правовым документом, определяющим основания, цели, объем, способы и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите, права субъектов персональных данных и обязанности Оператора сайта BEZORA.
1.2. Политика распространяется на всех пользователей Сайта BEZORA, включая лиц, просматривающих страницы сайта, взаимодействующих с интерфейсными элементами, направляющих обращения по указанным каналам связи и иным образом инициирующих обмен информацией с Администрацией сайта BEZORA.
1.3. Под пользователем для целей настоящей Политики понимается физическое лицо, использующее Сайт BEZORA, вне зависимости от регистрации, наличия договорных отношений или факта последующего обращения за услугами.
1.4. Оператор сайта BEZORA признает статус оператора персональных данных в смысле Федерального закона №152-ФЗ и самостоятельно либо совместно с уполномоченными обработчиками определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных, операции с персональными данными и применяемые меры защиты.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется на принципах законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных и законных целей, минимизации обрабатываемых данных, недопущения избыточности, обеспечения точности, достаточности, актуальности, а также ограничения сроков хранения.
1.6. Администрация сайта BEZORA обеспечивает доступность текста настоящей Политики для неограниченного круга лиц посредством публикации на сайте и обеспечивает ее актуализацию при изменении законодательства, архитектуры сервиса, способов взаимодействия с пользователями либо технологического контура обработки данных.
1.7. Использование Сайта BEZORA означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. При продолжении использования сайта пользователь подтверждает понимание правовых последствий предоставления данных и соглашается с применимыми условиями обработки в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
1.8. Настоящая Политика не ограничивает права субъектов персональных данных, установленные законом, и подлежит толкованию в пользу обеспечения гарантированных законом прав и свобод человека и гражданина.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту BEZORA посредством сети Интернет и использующее функциональные возможности сайта в собственных интересах либо в интересах представляемой организации.
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая контактные, идентификационные и технические сведения.
2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные, включая пользователя, представителя пользователя, заявителя и иное лицо, сведения о котором поступили Оператору сайта BEZORA на законном основании.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, программно-аппаратных комплексов, систем хранения, передачи и аналитики.
2.6. Оператор — Оператор сайта BEZORA, самостоятельно или совместно с иными лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных и перечень операций, совершаемых с данными.
2.7. Сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графических и информационных материалов, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по доменному имени и/или сетевому адресу, используемым Сайтом BEZORA.
2.8. Файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты, сохраняемые на устройстве пользователя и содержащие сведения о сессии, параметрах интерфейса, настройках согласия и иных технических параметрах взаимодействия с сайтом.
2.9. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет, позволяющий обеспечить маршрутизацию запросов, защиту инфраструктуры и ведение технических журналов.
2.10. Метрические программы — программные средства веб-аналитики, предназначенные для сбора статистики использования сайта в обезличенном или агрегированном виде, оценки технической стабильности и повышения качества пользовательского опыта.
2.11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.12. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных на Сайте BEZORA являются нормативные правовые акты Российской Федерации, обязательные для Оператора сайта BEZORA, а также согласия субъектов персональных данных на обработку в установленных законом случаях.
3.2. Перечень основных нормативных актов, применяемых Оператором сайта BEZORA:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, с учетом поправок) |
Определяет конституционные гарантии неприкосновенности частной жизни, защиту персональных данных и право на судебную защиту. |
|
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» |
Базовый профильный закон, устанавливающий принципы, основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также права субъектов персональных данных и обязанности операторов. |
|
Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» |
Регулирует отношения в сфере информации и ИТ, закрепляет требования к защите информации при эксплуатации информационных систем. |
|
Федеральный закон от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» |
Определяет правовые основы оказания услуг связи, включая требования к защите сведений и законность обработки передаваемой по сетям связи информации. |
|
Указ Президента РФ от 06.03.1997 №188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера» |
Относит персональные данные к конфиденциальной информации и задает правовой режим обращения с такими сведениями. |
|
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» |
Устанавливает обязательные требования по организационной и технической защите персональных данных в ИСПДн в зависимости от уровня защищенности. |
|
Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» |
Определяет состав, содержание и порядок реализации мер защиты персональных данных, включая управление доступом, регистрацию событий и контроль защищенности. |
|
Приказ Роскомнадзора от 24.02.2021 №18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения» |
Уточняет требования к форме, составу и содержанию согласий в случаях распространения персональных данных, включая обязательные реквизиты и порядок отзыва. |
|
Методические рекомендации Роскомнадзора по разработке политики обработки персональных данных |
Содержат практические подходы к структуре и содержанию политики, требованиям к прозрачности, полноте раскрытия целей и условий обработки, а также к обеспечению прав субъектов. |
3.3. При обработке персональных данных Оператор сайта BEZORA исходит из необходимости соблюдения требований по локализации баз данных на территории Российской Федерации в случаях и объеме, установленных законодательством.
3.4. В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, такое согласие выражается в форме, соответствующей требованиям законодательства, включая проставление чекбокса в интерфейсе сайта при наличии соответствующего механизма.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор сайта BEZORA осуществляет обработку персональных данных исключительно для законных, заранее определенных и публично заявленных целей. Обработка, несовместимая с указанными целями, не допускается.
4.2. К основным целям обработки относятся:
прием заявок на консультации, услуги и иные формы взаимодействия, предоставляемые через Сайт BEZORA либо через указанные на сайте каналы связи;
организация обратной связи с пользователями, включая направление ответов по поступившим обращениям и уточнение содержания запросов;
оказание услуг, выполнение работ и сопровождение пользователей в рамках фактически инициированных запросов;
исполнение договорных обязательств, включая преддоговорные процедуры, верификацию запроса, согласование условий и последующее взаимодействие;
оказание технической поддержки пользователям, фиксация и разбор технических проблем, связанных с работой сайта;
направление информационных сообщений организационного характера, относящихся к использованию сайта и обработке запросов;
направление маркетинговых и рекламных рассылок исключительно при наличии отдельного выраженного согласия пользователя;
проведение аналитики посещаемости, оценка пользовательских сценариев и стабильности сервиса;
улучшение структуры, содержания и функциональности Сайта BEZORA;
обеспечение информационной безопасности сайта, сетевого периметра и серверной инфраструктуры;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и иных противоправных действий;
формирование статистических отчетов об использовании сайта в обезличенном и/или агрегированном виде.
4.3. Оператор сайта BEZORA не обрабатывает персональные данные для целей, о которых пользователь не был проинформирован, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Категории персональных данных
5.1. В зависимости от фактического сценария взаимодействия Оператор сайта BEZORA может обрабатывать следующие категории данных пользователя:
имя, фамилия, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
идентификатор и/или контакт в Telegram;
контактные сведения в WhatsApp, если пользователь самостоятельно инициирует коммуникацию через данный канал;
ссылки на социальные сети и иные публичные профили, добровольно предоставленные пользователем;
содержимое обращений, запросов, сопроводительных сообщений и приложенных материалов;
IP-адрес, данные сессии, cookie, User Agent;
данные браузера, устройства, операционной системы, технические журналы доступа и события безопасности;
данные аналитических сервисов в объеме, необходимом для статистики и повышения качества сайта.
5.2. Сайт BEZORA не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.
5.3. Сайт BEZORA не обрабатывает биометрические персональные данные.
5.4. Сайт BEZORA не осуществляет целевой сбор сведений о состоянии здоровья, интимной жизни, политических взглядах и религиозных убеждениях пользователей.
5.5. В текущей реализации Сайта BEZORA отсутствуют встроенные формы ввода заявок с отправкой данных на сервер сайта; пользовательская коммуникация осуществляется преимущественно через внешние каналы связи (электронная почта и Telegram), указанные в интерфейсе сайта.
6. Использование файлов Cookie
6.1. Cookie представляют собой технические файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для обеспечения корректной работы отдельных функций сайта, запоминания настроек пользователя и поддержки безопасной сессии.
6.2. На Сайте BEZORA применяются следующие типы cookie:
обязательные cookie — необходимы для базовой работоспособности интерфейса, обеспечения безопасности и сохранения минимально необходимого состояния сессии;
аналитические cookie — применяются для сбора статистики посещаемости и оценки пользовательских сценариев, активируются при наличии соответствующего согласия пользователя;
функциональные cookie — используются для сохранения пользовательских предпочтений, включая технические настройки интерфейса;
маркетинговые cookie — могут применяться при подключении маркетинговых инструментов, исключительно при наличии отдельного согласия пользователя.
6.3. На момент публикации настоящей Политики в стандартной конфигурации Сайта BEZORA используются обязательные cookie и cookie предпочтений, включая хранение выбора пользователя по категориям cookie в локальном хранилище браузера.
6.4. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера или ограничить отдельные категории cookie через интерфейс управления согласием на сайте. Отключение обязательных cookie может повлиять на стабильность работы отдельных функций сайта.
6.5. Отказ от аналитических и функциональных cookie не препятствует доступу к основной информационной части сайта, однако может снизить качество персонализированных и технически оптимизированных сценариев использования.
7. Используемые системы аналитики
7.1. Для оценки эффективности интерфейса, стабильности инфраструктуры и пользовательских сценариев Оператор сайта BEZORA может использовать системы аналитики, включая Яндекс Метрику, иные российские аналитические сервисы и внутренние системы аналитики.
7.2. Аналитическая обработка ориентирована на обезличенную статистику и агрегированные показатели, которые не используются для установления личности конкретного пользователя без дополнительных самостоятельных данных.
7.3. При подключении внешних аналитических платформ Оператор сайта BEZORA обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации и защите персональных данных, включая приоритет хранения данных на территории Российской Федерации в пределах, требуемых законом.
7.4. Цели аналитики включают выявление ошибок интерфейса, оценку производительности страниц, анализ востребованности разделов, повышение доступности контента, планирование изменений пользовательского пути и снижение количества технических сбоев.
7.5. Аналитические данные не применяются Администрацией сайта BEZORA для автоматического принятия юридически значимых решений в отношении пользователя.
8. Порядок обработки персональных данных
8.1. Оператор сайта BEZORA осуществляет обработку персональных данных с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств в пределах целей, указанных в настоящей Политике.
8.2. Операции обработки включают:
сбор персональных данных в объеме, необходимом для взаимодействия с пользователем и выполнения законных целей;
запись и фиксацию данных в информационных системах и/или защищенных коммуникационных каналах;
систематизацию и накопление данных для последующей корректной обработки обращения;
хранение данных в течение сроков, определяемых целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации;
уточнение (обновление, изменение) данных при поступлении подтвержденной информации от субъекта персональных данных;
использование данных для подготовки ответа пользователю, оказания услуг и обеспечения надлежащего качества сервисных процессов;
передачу данных в случаях, предусмотренных законодательством, договором и/или поручением обработки, оформленным в установленном порядке;
обезличивание данных для статистических, исследовательских и организационно-управленческих целей;
блокирование данных при выявлении спорных, неполных или недостоверных сведений до их проверки;
удаление и уничтожение данных при достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных оснований прекращения обработки.
8.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии законных оснований, в объеме, необходимом для достижения правомерных целей, и при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемой информации.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не предусмотрен федеральным законом, договором либо обязательными требованиями государственных органов.
9.2. Критериями определения сроков хранения являются:
достижение конкретной цели обработки, для которой данные были собраны;
необходимость исполнения договорных обязательств и последующего документального подтверждения факта исполнения;
получение от субъекта персональных данных заявления об отзыве согласия и отсутствие иных законных оснований для продолжения обработки;
прекращение использования Сайта BEZORA пользователем и отсутствие незавершенных обязательств по ранее начатому взаимодействию;
требования законодательства Российской Федерации о минимальных сроках хранения отдельных видов документов и сведений.
9.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Права пользователя
10.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о факте обработки, правовых основаниях, целях, перечне обрабатываемых данных, применяемых способах обработки, сроках хранения и лицах, которым могут быть переданы персональные данные.
10.2. Пользователь вправе требовать доступа к своим персональным данным, их уточнения, изменения, дополнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований.
10.3. Пользователь вправе ограничить обработку персональных данных в случаях оспаривания точности данных, неправомерности обработки либо при необходимости сохранения данных для защиты прав субъекта.
10.4. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса Оператору сайта BEZORA. Отзыв согласия не имеет обратной силы и не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва.
10.5. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействие) Оператора сайта BEZORA в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор, а также защищать свои права в судебном порядке.
10.6. Реализация прав субъекта персональных данных осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом №152-ФЗ.
11. Обязанности администрации сайта
11.1. Администрация сайта BEZORA как лицо, действующее от имени Оператора сайта BEZORA, обязана обеспечивать законность обработки персональных данных, соответствие объема и характера обработки заявленным целям, а также недопущение обработки избыточных данных.
11.2. Администрация сайта BEZORA обязана принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.3. Администрация сайта BEZORA обязана предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию об обработке персональных данных в объеме и сроки, установленные законодательством.
11.4. Администрация сайта BEZORA обязана обеспечивать учет обращений субъектов персональных данных, контролировать своевременность ответов и фактическое исполнение требований по уточнению, блокированию или удалению данных.
11.5. Администрация сайта BEZORA обязана обеспечивать конфиденциальность персональных данных и допуск к ним только уполномоченных лиц в пределах их служебной необходимости.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор сайта BEZORA применяет комплекс организационных и технических мер защиты персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования Постановления Правительства РФ №1119 и Приказа ФСТЭК России №21.
12.2. В составе мер безопасности реализуются:
разграничение доступа к данным по ролям и полномочиям;
резервное копирование критически важной информации и проверка восстановляемости;
журналирование действий пользователей и администраторов в информационных системах;
контроль доступа к вычислительным ресурсам и административным интерфейсам;
защита серверов и сред исполнения средствами hardened-конфигураций;
антивирусная защита, контроль целостности и регулярное обновление программного обеспечения;
применение межсетевых экранов и сегментация сетевого периметра;
мониторинг инцидентов информационной безопасности и оперативное реагирование;
использование защищенных каналов связи и криптографических механизмов при передаче данных;
реализация организационных мер: регламенты, назначение ответственных лиц, внутренний контроль и периодическая оценка рисков.
12.3. Состав и глубина мер защиты определяются с учетом характера обрабатываемых данных, актуальных угроз, используемых технологий и требований действующих нормативных правовых актов Российской Федерации.
13. Трансграничная передача данных
13.1. На регулярной основе трансграничная передача персональных данных в рамках базовой работы Сайта BEZORA не осуществляется.
13.2. В отдельных случаях такая передача может возникать при использовании пользователем внешних коммуникационных сервисов и/или при подключении внешних технологических провайдеров. В таких случаях Оператор сайта BEZORA обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации, включая оценку допустимости передачи, применение необходимых договорных и технических гарантий безопасности и выполнение процедур, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ.
13.3. До начала трансграничной передачи Оператор сайта BEZORA принимает меры, направленные на подтверждение адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных в государстве, на территорию которого предполагается передача данных, либо действует в пределах иных законных оснований, предусмотренных законодательством.
14. Порядок действий при утечке персональных данных
14.1. При выявлении признаков инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор сайта BEZORA незамедлительно инициирует процедуру реагирования.
14.2. Процедура реагирования включает:
выявление и первичную квалификацию инцидента, фиксацию фактов и временных параметров события;
локализацию угрозы, ограничение каналов распространения инцидента и предотвращение дальнейшего несанкционированного доступа;
внутреннее расследование причин, условий и последствий инцидента, включая анализ журналов событий и задействованных технических систем;
уведомление Роскомнадзора в сроки и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для инцидентов с персональными данными (в том числе первичное уведомление и последующее уточнение результатов расследования);
уведомление пользователей, чьи права и законные интересы могут быть затронуты инцидентом, при наличии соответствующей обязанности и технической возможности идентификации затронутых субъектов;
устранение последствий инцидента, восстановление защищенности инфраструктуры и контроль повторной эксплуатации уязвимостей;
принятие корректирующих мер для предотвращения повторных инцидентов, включая обновление организационных регламентов и технических механизмов защиты.
14.3. По итогам расследования Администрация сайта BEZORA формирует внутренний отчет и реализует план улучшений в системе защиты персональных данных.
15. Порядок обращения пользователей
15.1. Пользователь вправе направить запрос по вопросам обработки персональных данных в адрес Оператора сайта BEZORA по электронной почте: getbezora@outlook.com.
15.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактные данные для обратной связи;
описание сути требования (доступ, уточнение, удаление, ограничение, отзыв согласия и т.д.);
данные, подтверждающие принадлежность персональных данных заявителю, если это необходимо для правомерного исполнения запроса.
15.3. Оператор сайта BEZORA рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и направляет ответ в форме, обеспечивающей подтверждение факта рассмотрения обращения.
15.4. В случае невозможности исполнения требования в полном объеме пользователю направляется мотивированный ответ с указанием правовых оснований принятого решения и порядка дальнейшего обжалования.
16. Ответственность сторон
16.1. Оператор сайта BEZORA несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в объеме, порядке и на условиях, предусмотренных действующим правом.
16.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых сведений и за правомерность передачи данных третьих лиц при направлении обращений через доступные каналы связи.
16.3. Стороны освобождаются от ответственности в случаях, когда нарушение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы либо иными обстоятельствами, исключающими ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Разрешение споров
17.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с применением настоящей Политики, подлежат урегулированию в досудебном порядке путем направления письменной претензии.
17.2. Претензия направляется по контактным каналам, указанным на Сайте BEZORA, с приложением документов и сведений, подтверждающих обстоятельства, на которые ссылается заявитель.
17.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством.
18. Заключительные положения
18.1. Администрация сайта BEZORA вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в целях приведения документа в соответствие с законодательством, изменением технологических процессов и фактических условий обработки данных.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте BEZORA, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в тексте новой редакции.
18.3. Действующая редакция Политики всегда размещается в открытом доступе на Сайте BEZORA и считается актуальной до момента публикации последующей редакции.
18.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим, совершая на Сайте BEZORA действие, однозначно подтверждающее волеизъявление на обработку персональных данных (в том числе направляя обращение через указанные каналы связи), субъект персональных данных подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, и выражает согласие Оператору сайта BEZORA на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Цели обработки персональных данных по согласию
обработка обращений и запросов пользователя;
предоставление обратной связи и консультационной информации;
оказание услуг и исполнение договорных обязательств;
техническая поддержка и сопровождение взаимодействия;
направление информационных сообщений;
направление рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии отдельного согласия;
аналитика использования сайта, улучшение качества сервиса и обеспечение безопасности.
2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
Согласие может распространяться на следующие данные: имя, фамилия, отчество, телефон, адрес электронной почты, контакт в Telegram, контакт в WhatsApp, ссылки на социальные сети, содержание обращения, IP-адрес, cookie, User Agent, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, технические журналы и данные аналитических сервисов.
3. Перечень операций с персональными данными
Согласие предоставляется на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Способы и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Срок обработки и хранения определяется достижением целей обработки, отзывом согласия субъектом персональных данных, прекращением правовых оснований обработки либо требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путем направления запроса на адрес электронной почты getbezora@outlook.com с указанием данных, позволяющих идентифицировать заявителя и предмет требования. Оператор сайта BEZORA прекращает обработку в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, при отсутствии иных законных оснований для продолжения обработки.
6. Согласие на информационные и рекламные сообщения
Субъект персональных данных выражает согласие на получение информационных сообщений, связанных с обработкой обращения и использованием сервисов Сайта BEZORA. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений предоставляется отдельно и не является обязательным условием использования сайта.
7. Форма выражения согласия и момент вступления в силу
Согласие считается предоставленным с момента совершения пользователем активного действия на Сайте BEZORA, однозначно подтверждающего волеизъявление на обработку персональных данных (в том числе направления обращения через указанные каналы связи). Согласие действует до достижения целей обработки или до момента его отзыва субъектом персональных данных.
8. Заключительные условия согласия
Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности Сайта BEZORA, понимает юридические последствия предоставления согласия и реализует его добровольно.